FAQ: Fragen und Antworten zu RAL C1 DIGITAL 4.0
Von Zeit zu Zeit gehen bei uns Anfragen zum Erwerb und
zur Arbeit mit den digitalen RAL Farben ein.
Hier eine Zusammenstellung:
Zahlungsbedingungen
Lieferung per E-Mail
Konditionen für Wiederverkäufer
Wo sind die Paletten für die Druckeroptimierung?
Mein Programm wird nicht unterstützt
AutoCAD: RAL Farben nur im 3D Modus?
Hilfe – RAL C1 (DIGITAL 4.0) läuft nicht mehr!
Einfachlizenz auf mehreren Rechnern?
Erweiterungslizenz für mein Notebook?
Wer ist das dtp studio?
Hoher Preis
Günstiger Preis
Vereinfachte Freischaltung im Firmennetz
Studenten-Ermäßigung
F: Muss ich im Voraus bezahlen? Schreiben Sie eine Rechnung?
A:
Wir liefern innerhalb Deutschalnds auf Rechnung. Auslandskunden empfehlen
wir die Bezahlung per Kreditkarte
(ohne Zusatzkosten) oder Vorauszahlung (zuzügl. Bankspesen), in begründeten
Einzelfällen liefern wir auch ins Ausland auf Rechnung.
F: Ich habe es eilig. Können Sie per E-Mail liefern, oder kann ich das Programm im Internet herunterladen?
A: Ja, Sie können RAL C1 (DIGITAL 4.0) auf unserer Download-Seite
herunterladen. Diese Version kann auch zur Vollversion freigeschaltet werden. Im
Rahmen der Bestellung erhalten Sie die weiteren Bestandteile per Post.
Konditionen für Wiederverkäufer
F: Wir haben einen Kunden, der sich für RAL C1 (DIGITAL 4.0) interessiert. Was gilt für Wiederverkäufer?
A: Als Wiederverkäufer erhalten Sie einen attraktiven
Händlerrabatt (min. 15%), der sich staffelt. Einzelbestellung ist möglich.
Größeren Händlern bieten wir eine Software zur Berechnung
von Lizenzcodes.
Wo sind die Paletten für die Druckeroptimierung?
F: In der Version 3.0 waren zahlreiche Paletten für eine bessere Druckqualität an bestimmten Druckern dabei, aber nun ist keine einzige davon mehr vorhanden? Planen Sie solche Ausgabevariante herzustellen, wenn ja wann?
A: Im Bereich der Drucker-Farbausgabe-Qualität hat
sich in den letzten Jahren vieles zum Guten gewandelt. In der Regel erreichen
Sie mit der sRGB-Variante eine gute Farbübereinstimmung, nicht nur
am Monitor, sondern auch am Drucker. sRGB (Standard-RGB), das von HP und
Microsoft eingeführt wurde, hat sich mittlerweile als allgemeingültiger
RGB-Standard für Monitore und Drucker durchgesetzt.
Falls die sRGB-Variante
nicht zu zufriedenstellenden Ergebnissen führt, können Sie Ihre
Ausgabesituation bei uns einmessen und zu Farbpaletten aufbereiten lassen.
Hiermit erreichen Sie eine perfekte Übereinstimmung der RAL-Farben in Ihrem Druckverfahren.
Die Farbabstimmung ist hochpräzise, denn sie basiert nicht auf ICC-Profilen,
sondern auf einer umfassenden Von-Hand-Abmusterung
der RAL-Farben. Hier
finden Sie weitere Informationen.
Mein Programm wird nicht unterstützt
F: Wir arbeiten mit einem wenig verbreiteten Visualisierungstool. Sind darin RAL-Farben möglich?
A: Doch – es kann gut sein. Wenn das Programm Materialien
im tga-, bmp- oder jpg-Format unterstützt, können Sie direkt mit
der RAL CD-ROM arbeiten. Die Lösung für ARCON besteht z. B. aus
bmp-Bitmaps und die für AutoCAD aus tga’s. Des weiteren ist denkbar,
dass Farbpaletten hergestellt werden könnten. Hierzu wäre das Programm
zu untersuchen. Natürlich gibt es aber auch Programme, die externe
Paletten oder Bitmap-Materialien nicht unterstützen.
AutoCAD: RAL-Farben im 2D Modus
F: Wir setzen unser betagtes AutoCAD für Pläne im 2D Modus ein. Die RAL-Farben funktionieren aber erst über das Rendern. Kann ich die Farben nicht im 2D Modus anwenden?
A: Dieses Thema begleitet uns nun seit einigen Jahren.
Bis zur AutoCAD-Version 2003 war es so, dass die AutoCAD-eigene
ACL-Farbpalette nicht abgeändert werden konnte. Eine Integration der
RAL-Farben in 2D war bis dahin nur über ein teures Zusatzprogramm
aus Finnland (M-Color) möglich. Mit der Version 2004 hat sich Autodesk
entschlossen, die RAL-Farben per Lizenz ins Programm zu integrieren, so
dass nun alle
Farbfunktionen
mit RAL zur Verfügung stehen.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Hilfe – RAL C1 (DIGITAL 4.0) läuft nicht mehr!
F: Seitdem ich meinen Rechner umgebaut habe, läuft die Software nur noch im DEMO-Modus.
A: Sie haben umfangreiche Systemveränderungen vorgenommen
(z. B. Festplatte ausgetauscht.)
Sie benötigen nun einen neuen Lizenzcode, der Ihnen natürlich kostenlos
zur Verfügung gestellt wird.
Einfachlizenz auf mehreren Rechnern
F: Wir haben mehrere Rechner im Netzwerk, an denen wir die RAL-Paletten nutzen möchten. Reicht eine Einfachlizenz aus?
A: Sie benötigen einen Lizenzcode für jeden einzelnen Arbeitsplatz. Der erste Arbeitsplatz wird als "Erstlizenz" berechnet, jeder weitere als preisgünstige "Erweiterungslizenz" (ca. 25% der Erstlizenz).
Erweiterungslizenz auch für mein Notebook?
F: Ich habe ein Notebook, das ich für Außeneinsätze verrwende. Muss ich hierfür eine Erweiterungslizenz anschaffen?
A: Nein. Notebooks gelten als Erweiterung des vorhandenen
Arbeitsplatzes. Hierfür
geschieht die Freischaltung kostenfrei.
Wer ist überhaupt das dtp studio?
F: Wer ist das dtp studio? Wie kommen Sie zur Zusammenarbeit mit RAL?
A: Unsere Firma hat ihren Sitz in Oldenburg,
im Nordwesten Deutschlands (siehe http://www.dtpstudio.de).
Vor zirka 15 Jahren stellten wir fest, dass in der gängigen Gestaltungssoftware
hauptsächlich
amerikanische Farbsysteme vertreten sind, allen voran Pantone, und dass
die in Deutschland
verwendeten Standards HKS und RAL fast nirgends vorkamen. Aus der Idee,
diesen Missstand zu ändern, entstanden die Produkte HKS DTP-Paket
und RAL DIGITAL. Basis der Zusammenarbeit mit RAL ist ein
Lizenzvertrag.
F: Wenn ich es mit meiner Grafiksoftware vergleiche, ist Ihre Software ganz schön teuer...
A: RAL C1 DIGITAL 4.0 ist ein spezialisiertes
Produkt, das (leider) nicht in großen Stückzahlen lizenziert
wird. Viel Handarbeit steckt in der Abmusterung der Gerätevarianten
und der Aufbereitung der Softwarepaletten. Und trotz
ausgiebiger Erweiterung des Leistungsumfanges wurde der Preis nicht
angehoben.
F: Wenn ich es mit meiner CAD-Software vergleiche, ist Ihre Software günstig. Das Paket enthält zahlreiche brauchbare Tools.
A: Danke für das Lob. Dürfen wir Ihre Bestellung
aufnehmen?
Vereinfachte Freischaltung im Netzwerk
F: Wir betreiben ein Netzwerk mit 40 Rechnern. Jeden Rechner einzeln freizuschalten, ist doch etwas umständlich. Haben Sie ein vereinfachtes Freischaltungsverfahren?
A: Ja – größeren Kunden bieten wir einen
Freischaltungs-Service oder eine Version, die nicht freigeschaltet werden
muss.
F: Bieten Sie ermäßigte Preise für Studenten?
A: Leider nein. Schulversionen (für Bildungsstätten)
werden gegen Nachweis zu Händlerkonditionen ausgeliefert.
Haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich an:
dtp studio
Tel. +49-(0)441-3001807
support@dtpstudio.de
RAL
Tel. 02241-1605-30
RAL-Institut@t-online.de
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RAL ist eine eingetragene Marke der RAL gGmbH |
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